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業(yè)務(wù)部余勝妮談體會(huì)

2021-11-16 09:11:23 來源:

 
  時(shí)間過得真快,不知不覺在凱盟公司工作快5年了,我放棄了一些東西,但我學(xué)到了更多,我選擇了做銷售(業(yè)務(wù)),起初的想法是,業(yè)務(wù)發(fā)展空間大,也想證明一下我自已能不能勝任業(yè)務(wù)這個(gè)職業(yè)。我清楚的記得剛進(jìn)凱盟公司這個(gè)大家庭的時(shí)候,我不知道我要做些什么,該怎么去做。什么都不知道,腦子里一片空白。不過還好公司對每位新進(jìn)人員提供為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我便很快從什么都不懂到很熟練的處理業(yè)務(wù)上的事情。我非常感謝凱盟公司的領(lǐng)導(dǎo)劉總、劉副總能提供這么好的一個(gè)平臺,能給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來展示自我。同時(shí)也感謝徐經(jīng)理,是你教會(huì)了我什么是銷售?如何做一個(gè)成功的銷售員,雖然我現(xiàn)在還不是一個(gè)真正成功的銷售員,但我會(huì)努力的。謝謝你們的細(xì)心栽培。
 
  2011年剛轉(zhuǎn)行做業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)沒有工作經(jīng)驗(yàn),每月要面對公司的各項(xiàng)制度績效考核,每月的出差考核,業(yè)績和新單考核等等,這些工作是每月都要考核,上司每天都要檢查必須完成的工作,面對這些條條框框的制度,作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。每天最累最不想做的事就是打陌生電話,別人的拒絕總是很讓我傷自尊,1、心里害怕、緊張2、打通電話后,不知道要怎么講才能吸引客戶對我所推介的產(chǎn)品感心趣。聽到最多最恐懼的話就是不需要、不需要。心涼了,請教以前的老業(yè)務(wù)員他們之前是怎么打陌生電話,我要怎么講才能影起客戶的興趣能跟我多聊幾句,至少不會(huì)一聽到就說不需要、不需要,前輩們也很熱情的教了我一些打電話的技巧,我試了試,雖然沒有什么有意向的客戶,但比之前好了很多。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,每天自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。開始的時(shí)候也是在徐經(jīng)理和一部份同事們幫助才慢慢的適應(yīng),心想別人可以做到,為什么我就不可以?
 
  企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”?。?!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,靜下心來想想,其實(shí)每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到更多想要的收獲。
 
  銷售是沒有捷近的,只要撐握到銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。也沒有我們想象當(dāng)中的那么難,這是我這幾年在凱盟公司所學(xué)到的銷售歸納如下:
 
  1、維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
 
  2、身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
 
  3、面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
 
  4、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
 
  5、對工作保持長久的熱情和積極性。
 
  6、保持良好的心態(tài)。
 
  這些經(jīng)驗(yàn)我要感謝劉總、劉副總提供的平臺,感謝徐經(jīng)理傳授我知識和經(jīng)驗(yàn),我會(huì)堅(jiān)持一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成好每件事情,也時(shí)刻提醒自已要有良好積極的心態(tài),堅(jiān)持自已的信念,努力完成自已的計(jì)劃目標(biāo)。